FAQ

Comment ça marche ?

Mon-magasin.ch présente des petits commerces de Genève / Vaud / Neuchâtel / Jura / Valais. L'ambition du site est de renouer avec les produits et services locaux.

Chaque commerçant (Premium) a la possibilité de présenter son commerce par le biais d'une page personnelle, d'une vidéo, d'un choix de produits et d'une visite virtuelle 360°. On trouvera également des liens vers les réseaux sociaux, et une touche d'appel directe sur la version mobile. Un agenda commun (et individuel) liste les événements près de chez vous.

Nos concurrents proposent une démarche différente. Ils présentent des produits en vrac (classés certes, mais tous vendeurs confondus), comme Amazon ou Rakuten, par exemple. Ce faisant, les articles sont littéralement noyés dans une marée de produits divers. D'autres concurrents proposent des listes très complètes de tous les types de commerçants, y compris les services et la restauration ; les résultats ratissent donc bien trop large, et les commerces y sont ainsi presque invisibles. Enfin, nos prix sont très abordables. Faites la comparaison !

Notre approche privilégie le commerce lui-même, présente sa palette de produits avec des images percutantes. La recherche instantanée se fait par mots-clefs et/ou par quartier; elle a fait l'objet d'une attention particulière, et ne fait aucune requête vers un serveur, ce qui accélère énormément le processus.

Outre le site Mon-magasin.ch, nous proposons une foule de services annexes : visites virtuelles 360°, création de site web, e-commerce, photographie de produits, reportages, etc.

Quels avantages à utiliser Mon-magasin.ch ?

Il est aujourd'hui rare qu'un commerce ne possède son site web. Cependant, nous avons constaté que faire une recherche rapide parmi plusieurs sites web peut s'avérer fastidieux, certains sites étant mal conçus, ou mal hébergés (le serveur met du temps à répondre à chaque requête).

A contrario, notre site a été pensé pour être (très) rapide. Objectif: une recherche multi-critère très efficace (moteur instantané), des pages d'affichant très rapidement. De plus, les informations sont uniformisées, faciles à trouver, et rien n'est inutilement chargé.

La navigation est fluide, rapide, et la recherche instantanée.

La page "images" présente des produits qui ne figurent pas nécessairement au catalogue du commerçant, qui parfois manque de temps pour inventorier ses produits. Aussi cette page montre-elle d'un coup d'oeil un ensemble de produits cohérent, propre à chaque magasin.

Et enfin, par rapport à la concurrence, pas de commissions ni de frais cachés. Pas de contrat de durée minimum de 1 an ou plus. Et nos tarifs sont garantis tant que vous ne cessez pas l'abonnement.

Que proposez-vous de plus que les concurrents ?

Comment annuler un abonnement ?

Il suffit d'un simple email pour arrêter un abonnement. En revanche, aucun remboursement n'est effectué pour une année en cours déjà réglée.

Pourquoi n'est-ce pas gratuit ?

On aimerait bien... mais nous ne recevons pas de subventions, et le site ne comporte pas de publicités intrusives. Le site demande des moyens pour se faire connaître, du développement, de la surveillance, des améliorations constantes, un bon hébergement, et certaines technologies utilisées sont payantes. Il faut donc assumer ces coûts.

En revanche, notre but est de garantir un prix accessible à tout commerce. La concurrence propose d'ailleurs largement moins de services pour beaucoup plus cher.

Je n'ai besoin que d'une fonctionnalité (une visite virtuelle 360° par exemple) : y a-t-il d'autres forfaits ?

Nous avons voulu faire au plus simple. Il n'y a donc pas d'autres forfaits pour le moment, à moins que ce ne soit très demandé.

Et la pérennité ?

Notre modèle économique permet d'envisager une longue histoire avec vous, basée sur une solution qui nous paraît abordable, de qualité et fiable.

(...Et sinon, vous faites quoi d'autre ?)

Nous développons une solution permettant d'utiliser des gestionnaires de mots de passe du marché avec une sécurité largement accrue. Ou d'autres projets pour les entrepreneurs. Sinon, nous développons des sites web sur mesure, codés à la main pour des questions de fiabilité, de sécurité et de rapidité - comme celui-ci.

CG
réalisé avec soin, patience et force café par numericworld.ch